Bestellingen worden pas verstuurd na ontvangst van betaling.- Leverbaarheid en prijzen zijn altijd onder voorbehoud.
- Mocht een artikel niet meer te krijgen zijn dan wordt in overeenstemming met de klant een ander artikel geleverd of de bestelling geannuleerd.
- Alle prijzen zijn exclusief BTW.
- Annuleringen dienen schriftelijk of per email te worden ingediend.
- Bestellingen die na 4 weken niet zijn betaald, worden verwijderd.
Afkoelingsperiode. Mocht u om wat voor reden dan ook de artikelen willen retourneren dan kan dat zonder opgave van reden binnen een periode van 7 dagen. In dit geval betaalt u zelf de kosten voor de retourzending. De producten worden indien voorradig binnen 5 werkdagen verstuurd na ontvangst van betaling.
De producten die we niet op voorraad hebben, worden binnen 1 tot 4 weken verstuurd.
Prijzen...
Alle prijzen evenals de vrachtkosten op de site staan in Euro's, exclusief BTW.
Bestellen van producten...
Wilt u een artikel bestellen, dan klikt u op de knop 'in winkelwagen' en geeft u het gewenste aantal in. Rechts bovenaan de site bevindt zich de kassa-knop. Wanneer u hierop klikt komt u bij het besteloverzicht terecht. U kunt aangeven op wat voor manier u de betaling wilt verrichten. Wilt u een artikel uit het besteloverzicht verwijderen, dan hoeft u alleen vóór de afbeelding het hokje aan te vinken en op update te klikken. Als uw bestelling compleet is klikt u op 'afrekenen'. Nu wordt u gevraagd een verzendoptie te kiezen. Dit is standaard een DPD verzending. Hierna vult u de gevraagde gegevens mbt de betaling in. Dit kan zijn creditcard, iDeal, op vooruitbetaling, afhalen of éénmalige incasso. Als alle benodigde informatie is ingevoerd klikt u op de verzendknop. Uw bestelling wordt via e-mail aan ons verzonden. Wilt u de status van uw bestelling opvragen, dan kunt u op de link in de e-mail klikken. Deze leidt u naar uw orderoverzicht.
Garantie...
Op al de producten m.u.v. verwarmingselementen, stroomkabels, disposables en slijtage onderdelen wordt door de fabrikant een garantie verleend van 1 jaar tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Om voor garantie in aanmerking te komen dient u het product voldoende gefrankeerd en in deugdelijke verpakking naar ons te retourneren inclusief kopie van de factuur. Tevens dient u een duidelijke omschrijving van de klacht bij te sluiten.
Ongedaan maken aankoop...
Zonder opgaaf van redenen kunt u uw aankoop ongedaan maken. U dient dit binnen 7 werkdagen na ontvangst aan Almond Techniek te melden. Voorwaarde is dat het product ongeopend en in de originele verpakking onmiddellijk aan ons wordt geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst van de producten zal Almond Techniek binnen 14 werkdagen de geretourneerde producten aan u terugbetalen. Almond Techniek behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van de kosten te crediteren indien de verpakking geopend of beschadigd is.
Ongedaan maken aankoop bij niet leveren na 30 dagen..
Almond Techniek zal uw bestelling uiterlijk 30 dagen na bestelling bij u afleveren. Als dat niet gebeurt, kunt u uw aankoop onmiddellijk ongedaan maken.
Dit geldt niet als er een andere leveringstermijn is afgesproken.
Klachten...
Almond Techniek zal alle klachten met betrekking tot de geleverde producten in behandeling nemen. U kunt ons bereiken op werkdagen van 9:00 uur tot 16:00 uur op telefoonnummer 0343-444 055. Almond Techniek zal proberen de klacht op te lossen, en u hiervan binnen 10 werkdagen op de hoogte te stellen per fax, e-mail, telefoon of brief.
Privacy...
De door u verstrekte gegevens zullen uitsluitend intern worden gebruikt. Almond Techniek zal geen gegevens aan derden ter beschikking stellen. Indien u niet meer in ons bestand opgenomen wilt zijn, dan dient u dit schriftelijk aan ons te melden.
|
